广灵今世缘婚庆用品退订金
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诉求编号D20230826001033
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诉求标题广灵今世缘婚庆用品退订金
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诉求内容
孙先生来电反映:8月25日下午在广灵县同心苑小区西南侧的今世缘婚庆用品专卖租用婚纱,缴纳了600元的订金,现在因为个人原因不想租用,店家也不予退还费用,手中有票据,孙先生向热线投诉,希望解决退费的问题。
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诉求人孙先生处办单位市场局
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处办回复市场局回复:我局市场股执法人员接到工单后,到经营者今世缘婚庆用品专卖了解到,消费者孙先生先交了600元的订金,定婚纱和礼服共计1680元,孙先生主动提出毁约,消费者给付经营者100元费用补偿,经营者退回500元给消费者。双方都满意。
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事件地点广灵县
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留言时间2023-08-26回复时间2023-08-30
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