广灵县精华小区外电线掉落

张先生来电反映：自己于11月28日下午15点左右经过广灵县精华小区东门和西门中间的马路时，看到马路上有很多电线掉落，有安全隐患，不清楚是什么线，存在安全隐患，张先生向热线求助，希望解决电线掉落的问题。